11月9日晚，有网友发视频称，长沙地铁三号线停泊在长沙大学地铁站时，车厢内动怒，烟雾很大，车门还打不开，疑似是又名女生的衣着自燃。还有视频贯通，现场有男人用脚猛踩衣着，试图扑熄灭情。

10日，长沙地铁使命主谈主员示意，视频中场景发生在9日20时51分万博manbext网站登录，其时乘客包里的充电宝冒烟了，使命主谈主员立行将现场进攻，并坐窝用熄灭器把火势扑灭，无东谈主员受伤。（极目新闻、扬子晚报）